Collection of Scientific Papers "Scientific Notes"

Collection of Scientific Papers "Scientific Notes"

ВПЛИВ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ НА КОМЕРЦІЙНІ ПРОЦЕСИ ТА СТРАТЕГІЧНУ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ПІДПРИЄМСТВ

THE IMPACT OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE ON COMMERCIAL PROCESSES AND STRATEGIC COMPETITIVENESS OF COMPANIES

DOI:

10.33111/vz_kneu.40.25.03.13.088.094

Анотація: Актуальність дослідження зумовлена глибокими трансформаційними процесами, які відбуваються в глобальній економіці під впливом штучного інтелекту. Сучасні підприємства стикаються з викликами, що вимагають переосмислення традиційних бізнес-моделей та формування нових підходів до забезпечення конку-рентоспроможності. Хоча світовий тренд на впровадження ШІ є очевидним, досвід України значно відрізняється: рівень проникнення ШІ-рішень у вітчизняний бізнес значно нижчий, ніж у країнах ЄС. Це створює нагальну проблему, оскільки недостатнє використання інноваційних технологій може призвести до втрати підприємст-вами ринкових позицій у довгостроковій перспективі. Аналіз існуючих наукових публікацій виявив недостатню розробленість теоретико-методологічних засад оцінювання економічної ефективності та вартості ШІ-рішень. Хоча низка дослі-джень фокусується на окремих аспектах впливу ШІ на бізнес-процеси, відсутня комплексна, багатовекторна модель, яка б враховувала сукупність факторів: еко-номічних, організаційних, технічних та часових. Недослідженою залишається та-кож проблема адекватної оцінки вартості ШІ-рішень, що виходить за межі прос-того аналізу витрат. Метою статті є розробка теоретико-методологічного підходу до оцінювання економічної ефективності та вартості ШІ-рішень для підп-риємств, а також їхнього впливу на стратегічну конкурентоспроможність. Для досягнення мети було застосовано комплексний підхід, що поєднав методи систем-ного аналізу, моделювання та порівняльного аналізу. У рамках дослідження було проаналізовано поточний стан впровадження ШІ-технологій в Україні та країнах ЄС, виявивши суттєві відмінності у їх використанні за галузевою належністю та розмірами бізнесу. Обґрунтовано, що комплексна оцінка ШІ-рішень виходить за межі традиційного економічного аналізу і вимагає багатовекторного підходу. За-пропоновано методологічний підхід до оцінювання вартості та ефективності ШІ-рішень, що базується на трьох домінантах: на основі витрат, результатів та порівняльного аналізу. Як результат, було розроблено базову лінійну модель оці-нювання ефективності, яка враховує вплив інформації та часу на ресурси й резуль-тати підприємства. Впровадження цієї моделі дозволить підприємствам прий-мати обґрунтовані управлінські рішення щодо доцільності інвестицій у ШІ-технології.
Abstract: The studyʼs relevance is driven by the profound transformative processes occurring in the global economy under the influence of artificial intelligence. Modern businesses face challenges that require rethinking traditional business models and shaping new approaches to ensure competitiveness. While the global trend for AI adoption is evident, Ukraineʼs experience is significantly different: the penetration of AI solutions into the domestic business sector is much lower than in EU countries. This creates an urgent problem, as insufficient use of innovative technologies can lead to businesses losing their market positions in the long run. The analysis of existing scientific publications has revealed an insufficient development of theoretical and methodological frameworks for evaluating the economic effectiveness and value of AI solutions. Although several studies focus on specific aspects of AIʼs impact on business processes, there is no comprehensive, multi-vector model that would account for a combination of factors: economic, organizational, technical, and temporal. The problem of adequately assessing the value of AI solutions, which goes beyond a simple cost analysis, also remains under-researched. The article aims to develop a theoretical and methodological approach to assessing the economic effectiveness and value of AI solutions for enterprises, as well as their impact on strategic competitiveness. To achieve this goal, a comprehensive approach was used, combining systems analysis, modeling, and comparative analysis methods. The study analyzed the current state of AI technology implementation in Ukraine and EU countries, revealing significant differences in its use by industry and business size. It is argued that a comprehensive assessment of AI solutions goes beyond traditional economic analysis and requires a multi-vector approach. A methodological approach to assessing the value and effectiveness of AI solutions is proposed, based on three dominants: cost-based, results-based, and comparative analysis. As a result, a basic linear model for assessing effectiveness was developed, which considers the influence of information and time on an enterpriseʼs resources and results. Implementing this model will allow businesses to make informed management decisions regarding the feasibility of investing in AI technologies.
Ключові слова: штучний інтелект, ШІ рішення, впровадження ШІ технологій, оп-тимізація комерційних бізнес-процесів, ефективність ШІ, індикатори ефективно-сті ШІ рішення, модель оцінювання ШІ рішення, конкурентоспроможність
Key words: artificial intelligence, AI solutions, AI technology implementation, commercial business process optimization, AI effectiveness, AI solution performance indicators, AI solution evaluation model, competitiveness.
УДК: 338.2:004
UDC: 338.2:004

JEL: L21 M15 O32 O33

To cite paper
In APA style
Oleksiuk, O., Kuzhel, V., Vysotska, O., & Durikhina, O. (2025). THE IMPACT OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE ON COMMERCIAL PROCESSES AND STRATEGIC COMPETITIVENESS OF COMPANIES. Collection of Scientific Papers "Scientific Notes", 40 (3), 141-155. http://doi.org/10.33111/vz_kneu.40.25.03.13.088.094
In MON style
Олексюк О.І., Кужель В.М., Висоцька Оксана Мілентіївна О.М., Дуріхіна О.В. ВПЛИВ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ НА КОМЕРЦІЙНІ ПРОЦЕСИ ТА СТРАТЕГІЧНУ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ПІДПРИЄМСТВ. Збірник наукових праць "Вчені записки". 2025. № 40(3). С. 141-155. http://doi.org/10.33111/vz_kneu.40.25.03.13.088.094 (дата звернення: 17.11.2025).
With transliteration
Oleksiuk, O., Kuzhel, V., Vysotska, O., Durikhina, O. (2025) VPLYV ShTUChNOHO INTELEKTU NA KOMERTsIINI PROTsESY TA STRATEHIChNU KONKURENTOSPROMOZhNIST PIDPRYIeMSTV [THE IMPACT OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE ON COMMERCIAL PROCESSES AND STRATEGIC COMPETITIVENESS OF COMPANIES]. Collection of Scientific Papers "Scientific Notes", no. 40(3). pp. 141-155. http://doi.org/10.33111/vz_kneu.40.25.03.13.088.094 [in Ukrainian] (accessed 17 Nov 2025).
# 40(3) / 2025 # 40(3) / 2025
Download Paper
17
Views
6
Downloads
0
Cited by

  1. Eurostat. (2025). Use of artificial intelligence in enterprises. Statistics Explained. Retrieved September 01, 2025, from https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=Use_of_artificial_intelligence_in_enterprises#Data_sources
  2. Kyivstar. (2025). Галузеві тренди. Штучний інтелект в Україні: як розвивається галузь. Kyivstar Hub. Retrieved September 01, 2025, from https://hub.kyivstar.ua/articles/ galuzevi-trendi-shtuchnij-intelekt-v-ukrayini-yak-rozvivayetsya-galuz
  3. Forbes Ukraine. (2025). Без ШІ важко буде конкурувати: 240 українських компаній розповіли, як вони використовують штучний інтелект. Аналіз тренду від Андрія Білоуса. Retrieved September 01, 2025, from https://forbes.ua/company/bez-vprovadzhennya-shi-bude-skladno-konkuruvati-240-ukrainskikh-kompaniy-rozpovili-yak-voni-vikoristovuyut-shtuchniy- intelekt-analiz-trendu-vid-andriya-bilousa-27052025-30066
  4. AI House & Roosh. (2024). AI-екосистема України: таланти, компанії, освіта. https://aihouse.org.ua/wp-content/uploads/2024/01/AI-Ecosystem-of-Ukraine-by-AI-HOUSE-x-Roosh-UA.pdf
  5. Міністерство цифрової трансформації України. (2025). Поради з відповідального використання штучного інтелекту публічними службовцями. https://thedigital.gov.ua/ storage/uploads/files/page/community/docs/Porady_z_vykorystannya_AI.pdf
  6. Кабінет Міністрів України. (2021). Національна стратегія розвитку штучного ін-телекту в Україні на період до 2030 року. https://wp.oecd.ai/app/uploads/2021/12/ Ukraine_National_Strategy_for_Development_of_Artificial_Intelligence_in_Ukraine_2021-2030.pdf
  7. Укрпатент. (2024). Як використовувати штучний інтелект без порушення IP права: рекомендації команди експертів. Retrieved September 01, 2025, from https://ukrpatent.org/uk/news/main/shi-bez-porushennia-ip-0611202 8. Державна служба статистики України. (2025). Використання інформаційно-кому-нікаційних технологій на підприємствах: використання мережі інтернет, програмного забезпечення для бізнесу, послуг хмарних обчислень, штучного інтелекту. https://www.ukrstat.gov.ua/operativ/operativ2021/zv/ikt/vikpt_shi.xlsx
  8. AI Index Steering Committee, Institute for Human-Centered Artificial Intelligence, Stanford University. (2025). Artificial Intelligence Index Report 2025. https://hai.stanford.edu/ assets/files/hai_ai_index_report_2025.pdf
  9. 0. Zhuang, Y., Liu, Q., Pardos, Z. A., Kyllonen, P. C., Zu, J., Huang, Z., Wang, S., & Chen, E. (2023). Position: AI evaluation should learn from how we test humans. arXiv. https://arxiv.org/abs/2306.10512
  10. Badmus, O., Rajput, S. A., Arogundade, J. B., & Williams, M. (2024). AI-driven business analytics and decision making. World Journal of Advanced Research and Reviews, 24(1), 616–633. https://doi.org/10.30574/wjarr.2024.24.1.3093
  11. Khneyzer, C., Boustany, Z., & Dagher, J. (2024). AI-driven chatbots in CRM: Economic and managerial implications across industries. Administrative Sciences, 14(8), 182. https://doi.org/10.3390/admsci14080182
  12. Shamim, M. M. I., Hamid, A. B. b. A., Nyamasvisva, T. E., & Rafi, N. S. B. (2025). Advancement of artificial intelligence in cost estimation for project management success: A systematic review of machine learning, deep learning, regression, and hybrid models. Modelling, 6(2), 35. https://doi.org/10.3390/modelling6020035
  13. Kumar, V., Ashraf, A. R., & Nadeem, W. (2024). AI-powered marketing: What, where, and how? International Journal of Information Management, 77, Article 102783. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0268401224000318?via %3Dihub
  14. Usman, F. O., Eyo-Udo, N. L., Etukudoh, E. A., Odonkor, B., Ibeh, C. V., & Adegbola, A. (2024). A critical review of AI-driven strategies for entrepreneurial success. International Journal of Management & Entrepreneurship Research, 6(1), 201–215. https://doi.org/10.51594/ijmer.v6i.748
  15. Odonkor, B., Kaggwa, S., Uwaoma, P. U., Hassan, A. O., & Farayola, O. A. (2024). The impact of AI on accounting practices: A review: Exploring how artificial intelligence is transforming traditional accounting methods and financial reporting. World Journal of Advanced Research and Reviews, 21(1), 172–188. https://doi.org/10.30574/wjarr.2024.21.1.2721
  16. Chukwuka, E. J., Dibie, K. E. (2024), Strategic Role of Artificial Intelligence (AI) on Human Resource Management (HR) Employee Performance Evaluation Function. International Journal of Entrepreneurship and Business Innovation, 7(2), 269-282. https://doi.org/10.52589/ijebi-het5styk
  17. Okeleke, P. A., Ajiga, D., Folorunsho, S. O., & Ezeigweneme, C. (2024). Predictive analytics for market trends using AI: A study in consumer behaviour. International Journal of Engineering Research Updates, 7(1), 36–49. https://doi.org/10.53430/ijeru.2024.7.1.0032
  18. Essien, A., Bukoye, O. T., OʼDea, X., & Kremantzis, M. (2024). The influence of AI text generators on critical thinking skills in UK business schools. Studies in Higher Education, 49(5), 865–882. https://doi.org/10.1080/03075079.2024.2316881
  19. Huang Ming-Hui, Ronald T. Rust (2022). A framework for collaborative artificial intelligence in marketing. Journal of Retailing, 98(2), 209-223