Анотація: У статті запропоновано відтворювану індикаторну систему та композитний індекс RDI (Retail Digitalization Index, шкала 0–100), призначений для кількісного вимірювання рівня діджиталізації підприємств рітейлу. Основна мета дослідження полягає у забезпеченні порівнюваності цифрової зрілості між різними форматами торговельних мереж, часовими періодами та країнами, а також у створенні для менеджменту практичного інструменту стратегічного бенчмаркингу, контролю прогресу та обґрунтування інвестицій у цифрові рішення.

Методологічна рамка операціоналізована через шість доменів цифрової зрілості: омніканальність і клієнтський інтерфейс; операції та ланцюг постачання; дані й аналітика; автоматизація та in-store технології; кібербезпека й комплаєнс; людський капітал і управління змінами. Джерела даних включають корпоративну звітність, вимірювання активності цифрових каналів, операційні KPI, результати аудитів інформаційної безпеки та стандартизоване експертне опитування. Усі індикатори проходять нормалізацію до єдиної шкали, що забезпечує інтеграцію різнорідних показників і дозволяє отримати агрегований результат у вигляді RDI.

Пілотне застосування методики на вибірці 72 торговельних мереж за 2023– 2025 роки продемонструвало, що медіанний рівень RDI в Україні становить 53 проти 64 на зарубіжних ринках. Найуразливішими зонами залишаються автоматизація процесів та in-store технології, блок кібербезпеки, а також сегмент управління даними й аналітикою. Водночас зафіксовано стале зростання цифрової зрілості, що має характер наздоганяючого розвитку. Аналіз показав позитивний кореляційний зв’язок між високими значеннями RDI та кращими фінансово-операційними результатами підприємств — зокрема динамікою онлайн-виручки, оборотністю запасів, рівнем NPS і продуктивністю праці. На основі доменного профілю побудовано дорожню карту цифрових «швидких перемог» і стратегічних ініціатив середньо- та довгострокового горизонту.Практична значущість полягає у можливості регулярного моніторингу прогресу, виявлення пріоритетів і підвищення ефективності інвестицій у цифрову трансформацію. Обмеження дослідження стосуються повноти вихідних даних, різниці у стандартах обліку, необхідності причинної валідації та проведення стрес-тестів індексу